Somos um fabricante honesto de joias finas de alta qualidade e oferecemos um serviço excelente para clientes em todo o mundo.
Você está aqui:Lar / Sobre nós / Perguntas frequentes
Perguntas Frequentes
O que devo fazer se as mercadorias recebidas estiverem danificadas?
Tenha certeza de que nosso QC verificará se tudo está em boas condições antes do envio.Se houver algum dano às mercadorias, tire fotos para confirmar se os produtos foram danificados durante o transporte.Enviaremos um item de reposição para você.
Posso ter nosso próprio design?
Claro, nossos designers desenharão/projetarão imagens com base em suas fotos ou ideias.O produto será preparado para produção após passar por você.
Como efetuar o pagamento e quanto de depósito é necessário para produção customizada?
A produção customizada requer um depósito de 50% do pagamento total, e você pode transferi-lo diretamente para a conta da nossa empresa através de T/T.
Quanto tempo eu receberia a mercadoria?
Geralmente enviamos por DHL/FEDEX/UPS, você pode receber a mercadoria dentro de 3-5 dias.Se você escolher outro método de envio, entre em contato com nosso
atendimento ao Cliente.
Quanto tempo leva para preparar o pedido?
Temos muitos desenhos de produtos para referência.Se você personalizar os desenhos, poderá preparar menos de 100 peças por estilo em 20 dias e mais de 110 peças por estilo em 25 dias.Se você optar por personalizar nossos desenhos de produtos, poderá prepará-los em 20 dias Se você tiver qualquer outra necessidade, entre em contato com nosso atendimento ao cliente para uma discussão mais aprofundada.
